How to build a good small NGO

由英國一個提供非政府組織在財務管理和規劃的NGO MANGO所編製的教材,系統地介紹了如何設立一個非營利組織所該注意的事項。 因為法規(和民情)的不同,在台灣成立一個 NGO(NPO)看似簡單,要不找到金主出錢成立基金會的財團法人,要不找來三十個會員成立社團協會。但一般說來,NGO並不「有錢」,所以第一條選擇難度較高,而走社團法人路線的NPO則容易遇到理事會、會員和祕書處人事變化大,無法永續經營的困境。

但之所以會想介紹記錄這些有關NGO 管理的文件,我個人還是很期待NGO工作者能有一份被尊重的專業,是依理性的方式來思考規劃有意義的工作,而不是利用私人關係來拿計畫,也不是把組織當作個人玩弄的工具。

在西方的NGO組營上,他們最重視的就是一個組織的宗旨Mission,以此衍生其行動策略和計畫。這一份近八十頁的文件其精神不脫NGO 管理經營者的組織評量工具,不過有趣的是,他們有一章提到了 NGO 工作者該要如何沉下心來反省思考,將心比心地冷靜想想原初的動機,又是如何對待利害相關人或是自己的同僚。

http://www.ngomanager.org/tools/OAT_July_2004.pdf

This manual is useful for either starting an NGO or for improving systems in existing NGOs. Best practices and examples are provided that allow one to prevent, recognize, and fix problems.

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